Для всех пассажиров Tailwind Airlines установлены единые стандарты: 1 чемодан или сумка, размером до 158 см, весом до 20 кг. Максимально допустимый вес — 32 кг.
Ограничения по регистрируемому багажу:
- Превышение нормы по весу стоит 8 евро за 1 килограмм;
- Дети, не занимающие место, не имеют право на регистрацию бесплатного багажа.
Ручная кладь
Пассажирам позволено взять в салон 1 предмет в ручной клади:
- 1 сумку: до 115 см, весом не более 8 кг.
- Ноутбуки и другие личные вещи считаются единицей ручной клади.
Кроме стандартных предметов и веществ, запрещенных к транспортировке по нормативам IATA, в список включены:
- 15-дюймовые Apple MacBook Pro с дефективными батареями.
- Напитки, включая воду, крема, масла, лосьоны, духи, косметические жидкости, пасты, гели и другие схожие по текстуре и функционалу жидкости (помещаются в регистрируемый багаж).
- Электронные приборы, включая фены, должны быть просканированы рентгеновским аппаратом и осмотрены отдельно.
Особые условия для ручной клади:
- Возможен провоз жидких продуктов, приобретенных в Duty Free. Необходимо сохранить чек в качестве доказательства покупки.
- Устройства для бездымного курения табака или вейпинга проносятся в ручной клади.
- Ноутбуки, большие планшеты и книги могут быть расценены как отдельные предметы.
Провоз животных
Домашними животными считаются только собаки и кошки, которые не угрожают безопасности и комфорту других пассажиров. Их регистрация осуществляется при наличии всех необходимых сертификатов и разрешений, которые необходимы для ввоза животного в страну назначения. В салоне можно провозить не более 2 питомцев, в багажном отделении — не более 4.
Особые условия транспортировки питомцев авиакомпанией Tailwind Airlines:
- Необходимо заранее оповещать компанию о наличии зверя.
- Животных размещают в твердых контейнерах размером до 55 х 40 х 20 см.
- Вес вместе с клеткой не должен превышать 6 кг. Особи тяжелее 6кг размещаются в багажном отделении.
- На контейнере должна быть бирка с указанием имени пассажира-хозяина и клички питомца.
- Животные здоровы, безопасны, чисты и не обладать неприятным запахом.
- Все необходимые разрешающие документы должны быть при пассажире во время регистрации.